Kontakt

Vertrieb und Lizenzierung

Schreiben Sie an sales@sqldatalens.com. Das ist die richtige Adresse für:

• ein schriftliches Angebot in Euro oder Dollar, adressiert an Ihre Organisation;
• eine Bestellung oder ein formales Angebot, das Ihr Beschaffungssystem verarbeiten kann;
• eine Rechnung mit Ihrer USt-IdNr. für das Reverse-Charge-Verfahren innerhalb der EU;
• Mengen-, Team- und Standortlizenzen, einschließlich mehrjähriger Laufzeiten;
• akademische, gemeinnützige und Schulungslizenzen;
• Reseller- und Partner-Anfragen;
• eine Verlängerung des Testzeitraums, falls 30 Tage nicht zu Ihrem Projektplan passten.

Wenn Sie eine einzelne Named User-Lizenz kaufen, brauchen Sie gar nicht zu schreiben — der Checkout auf der Preisseite läuft über Stripe, und der Lizenzschlüssel kommt innerhalb von Minuten per E-Mail. Alles auf der obigen Liste ist das, wofür E-Mail da ist.

Bitte geben Sie Ihren Firmennamen, das Abrechnungsland und Ihre USt-IdNr. an (falls vorhanden), plus die Anzahl der Benutzer, die Sie lizenzieren. Mit diesen vier Angaben kommt ein Angebot am selben oder nächsten Arbeitstag zurück; ohne sie ist die erste Antwort nur eine Rückfrage.

Team-Lizenz-Anfrage

Die Team-Lizenz deckt up to 5 users unter einem Schlüssel zu $1,190 pro Jahr — grob ein Fünftel weniger als der Kauf der gleichen Anzahl einzelner Lizenzen. Angebot und Bestellung auf Anfrage.

Schreiben Sie an sales@sqldatalens.com mit der Anzahl der Benutzer und Ihren Abrechnungsdetails, und erwähnen Sie, ob Sie zuerst ein Angebot benötigen oder direkt bestellen können.

Enterprise-Lizenz-Anfrage

Die Enterprise-Lizenz ist die Standortlizenz: unlimited users, one organisation, unbegrenzte Aktivierungen, ein Schlüssel zur Verwaltung, zu $3,499 pro Jahr. Sie kann direkt auf der Preisseite gekauft werden, aber die meisten Organisationen dieser Größe wollen stattdessen ein Angebot, eine Bestellung und eine Rechnung mit USt-IdNr.

Schreiben Sie an sales@sqldatalens.com. Nennen Sie uns die zu fakturierende juristische Person, das Abrechnungsland, ungefähr wie viele Benutzer Sie erwarten und ob Ihr Beschaffungsprozess ein Lieferantenformular oder einen Sicherheitsfragebogen ausgefüllt benötigt — wir beantworten diese schriftlich, statt auf eine Webseite zu verweisen.

Akademische und Schulungslizenzen

Universitäten, Forschungsgruppen, Lehrlabore und Schulungsanbieter sind ein Fall, den wir individuell behandeln, statt mit einer veröffentlichten Preisliste, weil die Form der Anfrage so stark variiert — ein Hörsaal für ein Semester ist nicht dasselbe wie eine Forschungsgruppe von vier Personen.

Schreiben Sie an sales@sqldatalens.com, beschreiben Sie die Institution, den Kurs oder das Projekt, wie viele Plätze Sie benötigen und für wie lange, und Sie erhalten ein konkretes Angebot zurück. Beachten Sie, dass die Free Edition bereits voll funktionsfähig gegen freie und Community-Datenbanken ist, einschließlich IRIS Community — für viele Lehr-Setups ist das alles, was benötigt wird, ohne Kosten und ohne etwas zu unterschreiben.

Technischer Support

Der offizielle Weg ist das Data-Prudentia-Support-Portal, in dem Sie Anfragen stellen und ihren Status verfolgen. Wer lieber schreibt, erreicht dieselben Personen unter support@sqldatalens.com. Beides ist der richtige Weg für:

• Fehlerberichte;
• Verbindungsprobleme;
• Feature-Wünsche oder Fragen, wie etwas zu erreichen ist;
• Lizenzierungsfragen, wenn Sie den Aktivierungsdialog nicht durchlaufen können;
• alles andere Technische.

Antworten kommen direkt vom Entwickler, nicht von einer First-Line-Warteschlange, und sie sind meist am selben oder nächsten Arbeitstag da. Das ist ein kleiner Betrieb — schnell und substanziell, aber kein 24/7-Desk.

Unternehmensdaten

Rechtsform

Data Prudentia GmbH

Sitz

56727 Mayen, Germany

Geschäftsführer

Wolfgang Hesse

Handelsregister

Handelsregister 31268, Amtsgericht Koblenz

USt-IdNr.

DE456546800

E-Mail

Vertrieb: sales@sqldatalens.com
Support: support@sqldatalens.com

Rechtliche Pflichtangaben und Datenschutzerklärung finden Sie im Impressum und in der Datenschutzerklärung.